Ein Angebot, das feste Spitzenpositionen oder sichere Erwähnungen in KI-Antworten verspricht, sollte besonders konkrete Rückfragen auslösen. Entscheidend ist, welche Arbeit geliefert wird und welche Ergebnisse der Anbieter tatsächlich kontrollieren kann.
Zerlegen Sie das Versprechen
Fragen Sie nach Suchbegriff, Region, Zeitraum und Messmethode. Ein Screenshot einer einzelnen Suche ist kein belastbarer Nachweis dauerhafter Sichtbarkeit. Ergebnisse können sich verändern, und ein sehr spezieller Begriff kann wenig mit tatsächlichen Kundenfragen zu tun haben.
Eine zugesagte technische Leistung ist anders zu bewerten als ein zugesagtes Ranking. Ein Anbieter kann beispielsweise bestimmte Seiten überarbeiten, Fehler dokumentieren und Weiterleitungen prüfen. Er kontrolliert jedoch nicht die gesamte Ergebnisdarstellung einer Suchmaschine oder die Handlungen von Wettbewerbern.
Prüfen Sie Aussagen über neue Suchfunktionen
Für Googles KI-Funktionen beschreibt die offizielle Dokumentation keine zusätzlichen speziellen Optimierungen oder besonderen KI-Dateien als Voraussetzung. Daraus folgt keine allgemeine Aussage über jedes andere KI-System. Verlangen Sie bei plattformbezogenen Behauptungen die jeweils passende aktuelle Quelle.
Lassen Sie erklären, welches konkrete Problem eine vorgeschlagene Datei, Kennzeichnung oder Inhaltsänderung lösen soll. Eine Maßnahme kann organisatorisch sinnvoll sein, ohne einen nachgewiesenen Einfluss auf Sichtbarkeit zu besitzen. Diese Unterscheidung sollte auch im Angebot stehen.
Vorsicht ist bei Berichten geboten, die Beobachtung und Ursache gleichsetzen. Wenn nach einer Änderung mehr Besuche entstehen, kann die Änderung dazu beigetragen haben. Ohne weitere Prüfung ist aber nicht ausgeschlossen, dass Nachfrage, Werbung oder andere Faktoren beteiligt waren.
Kaufen Sie nachvollziehbare Arbeit
Ein prüfbares Angebot nennt Ausgangslage, betroffene Seiten, Arbeitsschritte, Zuständigkeiten und Ergebnisse der Kontrolle. Es beschreibt außerdem, welche Zugänge benötigt werden und wie Änderungen rückgängig gemacht werden können.
Fragen Sie nach einem Beispielbericht ohne fremde vertrauliche Daten. Können Sie darin zwischen erledigten Aufgaben, gemessenen Entwicklungen und offenen Vermutungen unterscheiden? Gibt es einen Umgang mit Ergebnissen, die nicht den Erwartungen entsprechen?
Bewerten Sie schließlich die wirtschaftliche Frage. Eine Platzierung zu einem beliebigen Begriff hilft wenig, wenn das Angebot nicht zu den erreichten Menschen passt. Relevante Anfragen, verständliche Leistungsseiten und funktionierende Kontaktwege bleiben konkrete Prüfgegenstände, auch wenn sich die Oberfläche der Suche verändert.
